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Desde224US$ /noche
Entrada
10dic2025Fecha
Salida
11dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Av. Xaman, Ha Lote Hotelero 2, Playa del Carmen, México, 77710
-
Junto a la playa
Perfecto
8.4
9.0
/10
4.9
/5

Iberostar Waves Quetzal es un resort 5 estrellas situado en una de las mejores playas de la Riviera Maya, donde un equipo de biólogos preserva la belleza natural de la vegetación tropical y cuida de la fauna autóctona, incluidos flamencos, agutíes, pavos reales, tortugas y monos.

Habitaciones con Vistas

Las habitaciones incluyen balcón privado con vistas al jardín o la selva, donde podrá relajarse admirando la exuberante vegetación caribeña. La Doble Cerca de la Piscina está ubicada en una posición ideal cerca de la playa y la piscina, a solo unos pasos de un refrescante baño.

Experiencias Gastronómicas Diversas

Disfrute de la mejor gastronomía al aire libre bajo techos de palapa, rodeado de plantas exóticas y fauna local. El bufé internacional ofrece estaciones de ensaladas, hamburguesas, pizza, pasta, verduras, carnes y pescados a la parrilla, mientras que los restaurantes de especialidades incluyen cocina italiana con pizzas de horno de leña, japonesa con sushi y teppanyaki, y mexicana con tacos y platos regionales.

Recreación y Bienestar

Deportes acuáticos, buceo, cuatro piscinas exteriores y acceso directo a la playa son solo algunas de las opciones que ofrece este paraíso tropical. El programa Star Camp de Iberostar ofrece actividades para niños de 4 a 17 años, incluyendo Aqua Fun con toboganes acuáticos, mientras que los adultos pueden mantenerse en forma en la sala de fitness o relajarse en el circuito de hidroterapia con piscinas de chorros, ducha de sensaciones, sauna y baño de vapor.

Ubicación Estratégica

El hotel frente al mar está a 3 km del centro de Playa del Carmen y frente a la isla de Cozumel, accesible en barco desde el puerto local. A 4 km de Xcaret y a una hora en coche de Tulum, Iberostar Quetzal ofrece una ubicación privilegiada para explorar los principales atractivos culturales y de entretenimiento de la Riviera Maya.

Experiencias imprescindibles

  • Visita la isla Cozumel para bucear en sus arrecifes impresionantes.
  • Prueba los tacos al pastor en 'El Fogón', un clásico local.
  • Explora la Quinta Avenida por sus tiendas y arte callejero vibrante.
  • Descubre la vida marina en el Parque Nacional Tulum cerca del hotel.
  • Admira el arte en el Museo Frida Kahlo en Playa del Carmen.
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Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Premium Beach Queen Room
2 personas
35 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
Suite Junior
2 personas
38 m² 
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
Habitación Premium
2 personas
35 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
Habitación con Cama Queen
2 personas
35 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Vestuario
  • Detectores de humo
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Windsurf
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Pista de tenis

Servicios

  • Tareas de mantenimiento

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar de piscina

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Entretenimiento
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Mueble de jardín
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
Ver más

Dining Onsite

El Iberostar Waves Quetzal ofrece una experiencia culinaria diversa, con opciones que destacan los sabores locales de México y más allá. Desde la frescura de la cocina mexicana hasta la sofisticación de la mediterránea, cada restaurante promete un deleite para los sentidos en un entorno cautivador.
Hotel Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen Restaurante foto
Hotel Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen Restaurante foto
Hotel Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen Restaurante foto

Restaurante mexicano Uxmal

Cocina Mexicana
Ambiance
Comedor al aire libre rodeado de plantas exóticas, ideal para disfrutar de la naturaleza.
Key Offerings
Platos típicos mexicanos, un exclusivo buffet con estaciones de tacos y variedades regionales.
Reservation
No
Abierto para almuerzo y cena de lunes a domingo, 12:00 - 17:00 y 18:30 - 21:00.

La Gondola

Cocina Italiana
Ambiance
Ambiente acogedor y encantador, ideal para una cena romántica.
Key Offerings
Sabrosos platillos italianos en un ambiente cálido, perfecto para disfrutar de la gastronomía de Italia.
Reservation
No
Abierto para cena de lunes a domingo, 18:00 - 21:00.

La Hacienda

Cocina Mexicana y Steakhouse
Ambiance
Espacio acogedor para disfrutar en familia o con amigos, con un bello entorno natural.
Key Offerings
Deliciosos cortes de carne a la parrilla, combinados con el sazón de la cocina mexicana tradicional.
Reservation
No
Abierto para almuerzo y cena de lunes a domingo, 12:00 - 17:00 y 18:00 - 22:00.

Restaurante Japones Bonsai

Cocina Japonesa
Ambiance
Un lugar tranquilo y elegante que transporta a los comensales a Japón.
Key Offerings
Exquisitas obras maestras de sushi y platos japoneses elaborados con delicadeza.
Reservation
No
Abierto para cena de lunes a domingo, 18:30 - 21:00.

Restaurante Mare Nostrum

Cocina Mediterránea
Ambiance
Un entorno diáfano y fresco que evoca la calidez del Mediterráneo.
Key Offerings
Platos inspirados en el mar y la tierra del Mediterráneo, ideales para los amantes de la buena comida.
Reservation
No
Horas varían.

Restaurante Buffet

Cocina Internacional
Ambiance
Comedor vibrante y dinámico donde los sabores del mundo se celebran juntos.
Key Offerings
Un buffet internacional con especialidades mexicanas y una variedad de opciones en un ambiente animado.
Reservation
No
Horas varían.

Ubicación

Av. Xaman, Ha Lote Hotelero 2, Playa del Carmen, México, 77710
Ver mapa
Av. Xaman, Ha Lote Hotelero 2, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
410 m
Restaurantes
Steakhouse
880 m
Avenida Paseo Xaman-Ha s/n Inside Hotel Riu Tequilla
Les Crepes de Paris
2.6 km
Avenida Paseo Xaman-Ha 25 Playacar Center
Explore Playa del Carmen
Actividades y Ocio Cerca de Iberostar Waves Quetzal
Principales Atracciones
Actividades
Opciones de Comida
Entretenimiento
Quinta Avenida
Quinta Avenida
35 minutos caminando
Calle vibrante llena de tiendas, restaurantes y vida. Ideal para pasear y disfrutar del ambiente local.
El Acuario de Playa
15 minutos en coche
Acuario con especies marinas locales. Actividades educativas y exposiciones visuales, perfecto para familias.
Zona Arqueológica Playa del Carmen
Zona Arqueológica Playa del Carmen
20 minutos caminando
Restos mayas que ofrecen una perspectiva cultural de la región. Entrada accesible y rica en historia.
Parque Los Fundadores
Parque Los Fundadores
30 minutos caminando
Parque costero con áreas verdes y eventos culturales. Ideal para picnics y disfrutar del arte local.
Bicicletas en Paseo Xaman-Ha
5 minutos caminando
Ciclismo por senderos panorámicos. Alquiler de bicicletas disponible; ideal para un recorrido activo.
Río Secreto
10 minutos en coche
Tour en cuevas subterráneas y ríos. Aventura para los amantes del ecoturismo, guías disponibles.
Yoga en la Playa
15 minutos en coche
Sesiones de yoga en la playa, proporcionando relajación y renovación. Ingreso y clases al amanecer.
Snorkel en Playa Xaman-Ha
25 minutos caminando
Aventura de snorkel en aguas cristalinas. Equipamiento a la renta cerca de la playa, ideal para todas las edades.
Steakhouse
Steakhouse
11 minutos caminando
Restaurante especializado en carnes a la parrilla. Ambiente acogedor, ideal para cenas familiares.
Les Crepes de Paris
Les Crepes de Paris
30 minutos caminando
Crepas dulces y saladas en un espacio encantador. Ideal para un almuerzo ligero, no se requieren reservaciones.
Cocina Mexicana Tradicional
15 minutos en coche
Sabores locales en un ambiente auténtico. Platos recomendados, tacos al pastor y mole poblano.
Pizza a la leña
15 minutos en coche
Pizzas artesanales en un entorno relajado. Opciones para vegetarianos, ambiente familiar.
Coco Bongo
10 minutos en coche
Espectáculos en vivo y ambiente vibrante. Ideal para disfrutar de la vida nocturna y shows dinámicos.
Bar La Playa
10 minutos en coche
Bar frente al mar con música en vivo. Perfecto para relajarse y disfrutar de cócteles en familia.
Teatro de Playa
15 minutos en coche
Ofrece obras y entretenimiento para toda la familia. Las noches de comedia son un gran atractivo.
Centro Cultural
30 minutos caminando
Espacio para eventos culturales y exposiciones. Actividades familiares y talleres disponibles.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Playa del Carmen5 min  ·  3.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)5 min  ·  3.2 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)90 min  ·  59.9 km

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
60%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.0/10
Calificación de huéspedes
Habitación
6.4
Ubicación
9.4
Servicio
8.2
Alimentación
7.2
Comentarios de los huéspedes
6.0/10
basado en 5 reseñas
8.4
8.4/10 basado en 142 reseñas
Dani
España, Marzo  2025
7.2/10

Tuve una experiencia bastante agradable en el Iberostar Quetzal. La ubicación y la belleza del entorno natural son realmente impresionantes, con muchas posibilidades de observar la fauna local. Sin embargo, la comida en el buffet puede volverse repetitiva y la atención al cliente tiene momentos de mejora. En general, disfruté de mi estancia, aunque hubo algunos inconvenientes que mencionar.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son agradables, pero la ubicación del cuarto que obtuvimos no era la mejor, ya que daba a una zona ruidosa del hotel. Aún así, estaban cómodas y limpias.
Servicio
7.0
El personal fue amable y servicial, pero tuvimos algunos problemas de comunicación que hicieron difíciles ciertas quejas.
Ubicación
9.0
La ubicación es fantástica, rodeada de naturaleza y a pie de playa, lo cual me encantó. Es como estar en una casa en el árbol en la selva.
Alimentación
7.0
La variedad en la comida es buena, pero el buffet se vuelve repetitivo después de unos días. ¡El café del desayuno necesita mejorar!
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son excelentes, con hermosas piscinas y un equipo de animación muy bueno que hace que todos se involucren en actividades.
Miguel
España, Marzo  2025
5.0/10

Tuve unas vacaciones increíbles en el Iberostar Waves Quetzal. La combinación de la hermosa ubicación en la playa y el servicio excepcional del personal lo hicieron sentir como un paraíso. Aunque las instalaciones eran un poco antiguas y había escasez de sillas en la piscina, la experiencia global superó esas pequeñas frustraciones.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran cómodas y limpias, aunque un poco viejas y con un ligero olor a humedad. Faltaban algunos enchufes para cargar dispositivos y no había reloj, pero no fue un gran problema en general.
Servicio
9.0
El personal fue increíblemente amable y servicial, siempre atento a nuestras necesidades. Se dedicaron a asegurarse de que tuviéramos una buena experiencia, aunque podría haber más personal que hable inglés.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, justo al lado de la playa y rodeada de naturaleza. La fauna era impresionante, con monos, flamencos y más, lo cual fue un gran atractivo para mí.
Alimentación
8.0
La comida ofrecía una buena variedad, especialmente en los buffets y restaurantes temáticos. Sin embargo, algunos platos eran demasiado salados y los postres no cumplieron con mis expectativas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran agradables y estaban bien mantenidas, aunque las horas de las piscinas y bares eran un poco limitadas. Aprecié el bar en la piscina solo para adultos, pero los horarios de cierre fueron decepcionantes.
Pablo
España, Febrero  2025
7.0/10

Mi estancia en Iberostar Quetzal fue en general bastante buena. Disfruté de la hermosa vegetación que rodeaba el hotel y la diversidad de animales, lo que lo hace único. Sin embargo, la habitación tenía algunos problemas como un fuerte olor a humedad y el ruido por las noches, lo cual fue un inconveniente.

Habitaciones
6.0
Mi habitación tenía un olfato a humedad y el ruido de las presentaciones nocturnas dificultaba descansar. Ello me impidió disfrutar plenamente de mi estancia.
Servicio
8.0
El personal fue mayormente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Me hicieron sentir bienvenido desde el momento en que llegué.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, justo en la playa y en medio de la selva, lo que permite un ambiente natural. Además, la playa era increíblemente limpia y tranquila.
Alimentación
7.0
La variedad en los bufetes fue buena y las opciones de comida eran del gusto de todos, aunque sentí que la calidad podía mejorar. Algunos restaurantes, como La Gondola, se destacaron por su buen servicio y comida.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones, como la alberca y el acceso a la playa, son excelentes. Sin embargo, la falta de espacios para cenar en los restaurantes de especialidad fue un punto negativo.
Juan
España, Febrero  2025
5.2/10

Mi estancia en Iberostar Waves Quetzal fue increíble, aunque el buffet podría ofrecer más opciones. Las instalaciones están bien cuidadas y el personal es muy atento, especialmente el equipo de entretenimiento. Sin embargo, la experiencia se vio afectada por la escasez de propinas entre los huéspedes y algunos inconvenientes menores, como la limpieza de la habitación que a veces se hacía tarde.

Habitaciones
6.0
La habitación era amplia y funcional, aunque un poco envejecida. El balcón daba a la selva y vi muchos animales, lo cual fue un plus.
Servicio
10.0
La atención del personal fue excelente y siempre estaban dispuestos a ayudarme. La limpieza de mi habitación fue muy buena.
Ubicación
10.0
La ubicación es maravillosa, justo cerca de la playa y rodeada de naturaleza. Me encantó la fauna local.
Alimentación
6.0
La comida era buena, pero quizás no tan variada. El buffet tenía opciones ricas, pero faltaron más alternativas para dietas específicas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran variadas y agradables, especialmente las piscinas. Sin embargo, había un problema con la disponibilidad de las sillas.
Raúl
España, Noviembre  2024
5.6/10

Mi primera experiencia en México fue maravillosa, aunque hubo algunos detalles que podrían mejorar. La comida en los buffets fue muy buena y la variedad fue impresionante. Sin embargo, el servicio de limpieza en nuestra habitación dejó que desear y la atención del front desk no fue la más ágil. La belleza natural del resort, con su selva y fauna silvestre, fue definitivamente un punto a favor. 🌴🌊

Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran sencillas y limpias, pero con pocas comodidades como enchufes y gel de baño.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y siempre sonriente, aunque el servicio al cliente en recepción no respondió a mis solicitudes.
Ubicación
9.0
La ubicación es espectacular, en una hermosa playa con acceso a la naturaleza.
Alimentación
8.0
La comida fue increíble, con opciones variadas y deliciosa en todos los restaurantes y buffets.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas y limpias, aunque la piscina estaba caliente casi todo el día.
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Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento público gratis disponible en el alojamiento.
Internet
Hay gratis disponible .
Desayuno
El hotel Iberostar Waves Quetzal sirve un desayuno completo gratis. 
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés. 
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, portugués
Número de habitaciones:
20
Nombre anterior
iberostar quetzal
FAQs
Sobre Iberostar Waves Quetzal
¿Qué distancia hay entre Iberostar Waves Quetzal y el Aeropuerto de Playa del Carmen?
Iberostar Waves Quetzal se encuentra a 5 km del Aeropuerto de Playa del Carmen, lo que equivale a aproximadamente 10 minutos en coche.
¿Cuáles son algunas de las instalaciones principales de Iberostar Waves Quetzal?
Iberostar Waves Quetzal cuenta con piscina al aire libre, spa y centro de fitness.
¿Hay acceso a la playa desde Iberostar Waves Quetzal?
El hotel tiene acceso directo a la playa, que se encuentra justo frente a las instalaciones.
¿Qué tipo de habitaciones ofrece Iberostar Waves Quetzal?
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana y balcón privado.
¿Se ofrece desayuno en Iberostar Waves Quetzal?
El hotel ofrece desayuno buffet por un costo adicional.
¿Hay opciones de restauración en Iberostar Waves Quetzal?
El hotel cuenta con un restaurante mexicano y un bar junto a la piscina que ofrece snacks.
¿Iberostar Waves Quetzal ofrece servicios para niños?
El hotel tiene un club para niños que proporciona diversas actividades recreativas y entretenimiento.
¿Cuál es la política de entrada y salida de Iberostar Waves Quetzal?
La hora de entrada es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
¿Se permiten mascotas en Iberostar Waves Quetzal?
Las mascotas no están permitidas en las instalaciones del hotel.
¿Está disponible el estacionamiento en Iberostar Waves Quetzal?
El hotel ofrece estacionamiento público gratuito en el lugar, sin necesidad de reserva.
¿Qué actividades se pueden realizar en Iberostar Waves Quetzal?
Los huéspedes pueden disfrutar de actividades acuáticas, snorkel, buceo y tenis, entre otras opciones recreativas.
¿Qué idiomas hablan los empleados de Iberostar Waves Quetzal?
El personal del hotel habla alemán, inglés, español y francés.

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Entrada
10dic2025Fecha
Salida
11dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
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