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Desde484€ /noche
Entrada
26oct2025Fecha
Salida
27oct2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, México, 77710

Iberostar Waves Quetzal es un resort 5 estrellas situado en una de las mejores playas de la Riviera Maya, donde un equipo de biólogos preserva la belleza natural de la vegetación tropical y cuida de la fauna autóctona, incluidos flamencos, agutíes, pavos reales, tortugas y monos.

Habitaciones con Vistas

Las habitaciones incluyen balcón privado con vistas al jardín o la selva, donde podrá relajarse admirando la exuberante vegetación caribeña. La Doble Cerca de la Piscina está ubicada en una posición ideal cerca de la playa y la piscina, a solo unos pasos de un refrescante baño.

Experiencias Gastronómicas Diversas

Disfrute de la mejor gastronomía al aire libre bajo techos de palapa, rodeado de plantas exóticas y fauna local. El bufé internacional ofrece estaciones de ensaladas, hamburguesas, pizza, pasta, verduras, carnes y pescados a la parrilla, mientras que los restaurantes de especialidades incluyen cocina italiana con pizzas de horno de leña, japonesa con sushi y teppanyaki, y mexicana con tacos y platos regionales.

Recreación y Bienestar

Deportes acuáticos, buceo, cuatro piscinas exteriores y acceso directo a la playa son solo algunas de las opciones que ofrece este paraíso tropical. El programa Star Camp de Iberostar ofrece actividades para niños de 4 a 17 años, incluyendo Aqua Fun con toboganes acuáticos, mientras que los adultos pueden mantenerse en forma en la sala de fitness o relajarse en el circuito de hidroterapia con piscinas de chorros, ducha de sensaciones, sauna y baño de vapor.

Ubicación Estratégica

El hotel frente al mar está a 2.5 km del centro de Playa del Carmen y frente a la isla de Cozumel, accesible en barco desde el puerto local. A 3.5 km de Xcaret y a una hora en coche de Tulum, Iberostar Quetzal ofrece una ubicación privilegiada para explorar los principales atractivos culturales y de entretenimiento de la Riviera Maya.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Premium Beach Queen Room
2 personas
35 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
Suite Junior
2 personas
38 m² 
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
Habitación con Cama Queen
2 personas
35 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
Suite Junior con Vistas al Océano
2 personas
38 m² 
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
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Centro de la ciudad
Playa del Carmen 3.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 3.2 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 59.9 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Vestuario
  • Detectores de humo
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Windsurf
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Pista de tenis

Servicios

  • Tareas de mantenimiento

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar de piscina

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Entretenimiento
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Mueble de jardín
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, México, 77710
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Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
410 m
Restaurantes
Steakhouse
880 m
Avenida Paseo Xaman-Ha s/n Inside Hotel Riu Tequilla
Les Crepes de Paris
2.6 km
Avenida Paseo Xaman-Ha 25 Playacar Center

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
8.2
8.2/10 basado en 143 reseñas
Dani
España, Marzo  2025
7.2/10

Tuve una experiencia bastante agradable en el Iberostar Quetzal. La ubicación y la belleza del entorno natural son realmente impresionantes, con muchas posibilidades de observar la fauna local. Sin embargo, la comida en el buffet puede volverse repetitiva y la atención al cliente tiene momentos de mejora. En general, disfruté de mi estancia, aunque hubo algunos inconvenientes que mencionar.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son agradables, pero la ubicación del cuarto que obtuvimos no era la mejor, ya que daba a una zona ruidosa del hotel. Aún así, estaban cómodas y limpias.
Servicio
7.0
El personal fue amable y servicial, pero tuvimos algunos problemas de comunicación que hicieron difíciles ciertas quejas.
Ubicación
9.0
La ubicación es fantástica, rodeada de naturaleza y a pie de playa, lo cual me encantó. Es como estar en una casa en el árbol en la selva.
Alimentación
7.0
La variedad en la comida es buena, pero el buffet se vuelve repetitivo después de unos días. ¡El café del desayuno necesita mejorar!
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son excelentes, con hermosas piscinas y un equipo de animación muy bueno que hace que todos se involucren en actividades.
Miguel
España, Marzo  2025
5.0/10

Tuve unas vacaciones increíbles en el Iberostar Waves Quetzal. La combinación de la hermosa ubicación en la playa y el servicio excepcional del personal lo hicieron sentir como un paraíso. Aunque las instalaciones eran un poco antiguas y había escasez de sillas en la piscina, la experiencia global superó esas pequeñas frustraciones.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran cómodas y limpias, aunque un poco viejas y con un ligero olor a humedad. Faltaban algunos enchufes para cargar dispositivos y no había reloj, pero no fue un gran problema en general.
Servicio
9.0
El personal fue increíblemente amable y servicial, siempre atento a nuestras necesidades. Se dedicaron a asegurarse de que tuviéramos una buena experiencia, aunque podría haber más personal que hable inglés.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, justo al lado de la playa y rodeada de naturaleza. La fauna era impresionante, con monos, flamencos y más, lo cual fue un gran atractivo para mí.
Alimentación
8.0
La comida ofrecía una buena variedad, especialmente en los buffets y restaurantes temáticos. Sin embargo, algunos platos eran demasiado salados y los postres no cumplieron con mis expectativas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran agradables y estaban bien mantenidas, aunque las horas de las piscinas y bares eran un poco limitadas. Aprecié el bar en la piscina solo para adultos, pero los horarios de cierre fueron decepcionantes.
Pablo
España, Febrero  2025
7.0/10

Mi estancia en Iberostar Quetzal fue en general bastante buena. Disfruté de la hermosa vegetación que rodeaba el hotel y la diversidad de animales, lo que lo hace único. Sin embargo, la habitación tenía algunos problemas como un fuerte olor a humedad y el ruido por las noches, lo cual fue un inconveniente.

Habitaciones
6.0
Mi habitación tenía un olfato a humedad y el ruido de las presentaciones nocturnas dificultaba descansar. Ello me impidió disfrutar plenamente de mi estancia.
Servicio
8.0
El personal fue mayormente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Me hicieron sentir bienvenido desde el momento en que llegué.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, justo en la playa y en medio de la selva, lo que permite un ambiente natural. Además, la playa era increíblemente limpia y tranquila.
Alimentación
7.0
La variedad en los bufetes fue buena y las opciones de comida eran del gusto de todos, aunque sentí que la calidad podía mejorar. Algunos restaurantes, como La Gondola, se destacaron por su buen servicio y comida.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones, como la alberca y el acceso a la playa, son excelentes. Sin embargo, la falta de espacios para cenar en los restaurantes de especialidad fue un punto negativo.
Juan
España, Febrero  2025
5.2/10

Mi estancia en Iberostar Waves Quetzal fue increíble, aunque el buffet podría ofrecer más opciones. Las instalaciones están bien cuidadas y el personal es muy atento, especialmente el equipo de entretenimiento. Sin embargo, la experiencia se vio afectada por la escasez de propinas entre los huéspedes y algunos inconvenientes menores, como la limpieza de la habitación que a veces se hacía tarde.

Habitaciones
6.0
La habitación era amplia y funcional, aunque un poco envejecida. El balcón daba a la selva y vi muchos animales, lo cual fue un plus.
Servicio
10.0
La atención del personal fue excelente y siempre estaban dispuestos a ayudarme. La limpieza de mi habitación fue muy buena.
Ubicación
10.0
La ubicación es maravillosa, justo cerca de la playa y rodeada de naturaleza. Me encantó la fauna local.
Alimentación
6.0
La comida era buena, pero quizás no tan variada. El buffet tenía opciones ricas, pero faltaron más alternativas para dietas específicas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran variadas y agradables, especialmente las piscinas. Sin embargo, había un problema con la disponibilidad de las sillas.
Raúl
España, Noviembre  2024
5.6/10

Mi primera experiencia en México fue maravillosa, aunque hubo algunos detalles que podrían mejorar. La comida en los buffets fue muy buena y la variedad fue impresionante. Sin embargo, el servicio de limpieza en nuestra habitación dejó que desear y la atención del front desk no fue la más ágil. La belleza natural del resort, con su selva y fauna silvestre, fue definitivamente un punto a favor. 🌴🌊

Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran sencillas y limpias, pero con pocas comodidades como enchufes y gel de baño.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y siempre sonriente, aunque el servicio al cliente en recepción no respondió a mis solicitudes.
Ubicación
9.0
La ubicación es espectacular, en una hermosa playa con acceso a la naturaleza.
Alimentación
8.0
La comida fue increíble, con opciones variadas y deliciosa en todos los restaurantes y buffets.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas y limpias, aunque la piscina estaba caliente casi todo el día.
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Entrada
26oct2025Fecha
Salida
27oct2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación